Tiempo de entrega de pedido
En Sobaos Etelvina elaboramos nuestros productos de forma artesanal y bajo pedido, sin mantenerlos almacenados durante largos periodos. Esto nos permite enviarlos lo más recientes posible.
¿Cuánto tarda en llegar?
Una vez recibido tu pedido, lo elaboramos, dejamos enfriar y posteriormente lo empaquetamos para su envío.
Los pedidos se entregan a la empresa de transporte MRW, que habitualmente los recoge en nuestras instalaciones al día siguiente de su elaboración.
El plazo habitual de entrega es de 24/48 horas laborables desde el día siguiente a la recogida por MRW.
Por tanto, desde que realizas tu pedido hasta que lo recibes pueden transcurrir varios días, dependiendo del momento en que realices la compra, del proceso de elaboración y de los días festivos.
Importante
Como norma general, los pedidos realizados durante el fin de semana se elaboran el lunes, para que nuestros productos lleguen lo más frescos posible.
En periodos de alta demanda, festivos, vísperas de festivos o campañas especiales, el proceso de elaboración y/o transporte puede demorarse.
Asimismo, pueden producirse retrasos en la entrega por causas ajenas a Sobaos Etelvina, relacionadas con la operativa de la empresa de transporte, especialmente en periodos de elevada actividad.
En estos casos, el plazo indicado es orientativo y no supone una garantía de entrega en un plazo determinado.
Si tu pedido presenta una demora significativa, puedes contactar con nosotros en:
Envíos a Islas y otros países
Para realizar envíos a las Islas o fuera de España, contacta con nosotros en info@sobaosetelvina.com y te indicaremos las condiciones y la forma de realizar el pedido.
¡Queremos que disfrutes de nuestros productos pasiegos lo más frescos posible! 🤎